APOIO / DIREITOS DO CONSUMIDOR
Resolução de Litígios de Consumo
Se não conseguirmos resolver uma reclamação diretamente, poderá ter acesso a serviços alternativos de resolução de litígios de consumo.
01
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL). www.centroarbitragemlisboa.pt
02
Livro de Reclamações
Livro de Reclamações Eletrónico: www.livroreclamacoes.pt